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企业物业热线服务情景剧《敏锐热线》
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- 来源:
- 日期 : 2025-02-08
【题材】：油田小品
【时长】：5~8分钟
角色：
小 敏——男，青年，中原油田物业服务中心工作人员。
锐 哥——男，中青年，中原油田物业服务中心工作人员。
徐经理——男，中年，中原油田某食堂经理。
芳 姐——女，中青年，中原油田某食堂管理员。
道具：电话、电工工具、相关服装等
故事大纲：
小敏和锐哥以一段快板顺口溜做简单的开场亮，介绍中原油田物业服务中心敏锐服务，随后小敏接到电话，锐哥下台出任务，场景切换到食堂。
徐经理的食堂收到通知要为晚上下井突击检修的职工们准备加餐，正当大家准备忙活起来的时候，芳姐发现厨房断了电。徐经理拨通电力公司电话却得到由于大雪天气，电力员工只能明早才能赶到的消息，这让徐经理和芳姐急的团团转。情急之中徐经理想起之前中原物业来食堂帮助消杀工作时留下的“敏锐热线”，抱着试一试的心态拨通了电话。
小敏接到徐经理的电话了解情况后立马安排抢修服务，出任务刚回来的锐哥又立马带着小敏出发前往食堂了。
小敏和锐哥冒着大雪20分钟就赶到了食堂，一番检查后发现是下水槽渗水滴在了电器电源上导致了厨房整个电路反复跳闸。小敏和锐哥很快将故障排除，徐经理和芳姐十分感激，对物业的敏如服务连连称赞。小敏和锐哥说这是自己应该做的，还在厨房内贴上了物业的敏锐热线，让他们以后有事随时拨打敏锐热线。
徐经理和芳姐想要留对小敏和锐哥在食堂吃饭，但此时小敏的手机响起，两人向徐经理和芳姐该别，进入雪夜当中，奔向了下一处报修点。
剧本正文：
【背景屏幕展示物业服务中心场景，小敏和锐哥上台】
小 敏：油田小区一家亲，
中原物业真暖心。
锐 哥：专业服务好本领，
敏锐热线来倾听。
合： 四八九九零零零，
急速上门来帮您！
小 敏：朋友们大家好，我们是中原油田物业服务中心“敏锐服务”团队的工作人员，我是小敏，这是锐哥。
锐 哥：我们“敏锐服务”是物业中心为大家打造的专业工程维修团队，甭管是缺水断电还是管道疏通，有问题您打敏锐热线找我们，我们立马到您身边给您解决！
【电话响，小敏接电话】
小 敏：您好，中原物业敏锐热线……哦……诶……，好的您别着急，我们马上派人过去！（挂电话，对锐哥）锐哥！12栋有位老人家里暖气不给热，让咱去看看。
锐 哥：哟，这外面已经开始下雪了，老人家没暖气可不行，我马上过去！
小 敏：嗯！地址我发给你！
锐 哥：好嘞，敏锐服务，专业速度！出发！
【两人下台，背景屏幕展示食堂后厨场景，徐经理上台亮相】
徐经理：人是铁来饭是钢，
油田下井任务忙。
吃饱吃好来食堂，
随时加餐有保障！
徐经理：朋友们，我是前线XX食堂徐经理，领导说晚上十一点有突击修井作业，通知我给师傅们准备加餐，这我必须完成任务啊，（左右张望）伙计们，赶紧张罗起来咯！
【芳姐上台】
芳 姐：（慌张、气喘吁吁）不好了，徐经理……你……我……不来电啊！
徐经理：芳姐，咱两纯同事友谊，要来电干啥？
芳 姐：嗨！我说的是厨房断了电跳了闸，咱们电灯电器都用不了！
徐经理：咋这么突然呢？你把闸门拉回去试试没？
芳 姐：试了，一拉回去他就跳，一拉回去他就跳，也不知道咋回事，都能拍一集“走近科学”了。
徐经理：还“走近科学”呢，上面通知咱给晚上下井的师傅加餐，今天要不把电修好，明天我们就上“今日说法”了。
芳 姐：我给电力公司打了电话，可他们说外面下大雪，电力员工要来也只能明早了。
徐经理：这可怎么办呀！（来回踱步）诶，对咯，上次咱们食堂做消杀，物业中心过来帮忙之后留了一条“敏锐热线”，说是有困难就找他们。
芳 姐：这能管用吗？
徐经理：试试吧，我看看，（拿出手机按按钮）四八九九零零零，神仙佛祖快显灵呀……
【小敏上台，站在舞台一侧接电话】
小 敏：您好，中原物业敏锐热线！
徐经理：你好，我是前线XXX食堂，晚上十一点作业要突击修井，通知食堂加餐，现在整个食堂都断了电，你们能来看看吗。
小 敏：收到，我们马上过来。
芳 姐：外面下大雪呢，真能马上来吗。
【锐哥上台】
锐 哥：放心，咱们敏锐服务，专业速度，我们马上就来！
徐经理：好！就靠你们了！
…… …… ……
后面更精彩！
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个人简介
相声、小品、微电影剧本屡获全国奖项，多次在舞台上表演或拍成视频，给网友原创的小品、情景剧等在全国县市级比赛多次获奖，有给中石油、航天部、华为、新安、大唐集团、部队、电视台等大型单位创作小品的经历，是深圳、广州很多曲艺团的长期合作伙伴，已创作小品、微电影等剧本一千多个。
获奖情况：
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相声《理财达人》在山东省银行系统比赛获奖！
相声《相聚相亲节》获天津第二届“南开杯”全国新相声作品大赛三等奖。
小品《演练总动员》获番禺区第二届小品小戏比赛一等奖。
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