银行党建员工上门热情服务小品《贴心服务》(陈灿)
- 作者:
- 来源:
- 日期 : 2023-08-19
贴心服务
题材:小品
时长:8分钟
人物:
高杨——男,中青年,银行大厅经理,党员,工作认真负责,无私奉献。
小慧——女,青年,银行大厅职员。
王阿姨——女,中年,王爹爹的女儿。
王爹爹——男,老年,王阿姨的父亲,患阿尔兹海默症。
道具:文件,轮椅,党员证
故事大纲:
王爹爹的女儿王阿姨来为爸爸挂失社保卡密码(前期已激活但密码忘记),按照规定必须本人前来银行才能办理,可是王爹爹因为患阿尔兹海默症性格变得像小孩,不愿意出门,王阿姨很着急。高杨告诉王阿姨,自从国务院颁布了迁移社保卡的新规定,就有不少退休老人有相关需求,自己可以主动上门去为王爹爹服务,王阿姨为银行的人性化服务点赞。
高杨和小慧来到王阿姨家为王爹爹办理业务,需要王爹爹按手印。王爹爹小时候被封建地主逼迫按手印卖身放过牛,加上病情原因,一听说要自己签字按手印,就情绪激动起来,认为高杨和小慧二人是王阿姨一起找来骗自己养老金的骗子,对大家态度恶劣,不配合工作。高杨亮出自己的党员身份,结合共产党的历史耐心的和老人沟通,最终获得了王爹爹的信任,随后顺利帮王爹爹完成了业务办理。
王爹爹也感谢高杨和小慧耐心的帮他办理业务,还听从高杨的建议,以后要多出去走走,积极治疗疾病,王阿姨表示要向高杨学习,更耐心的照顾老人,带王爹爹学习舞蹈,丰富晚年,最后在舞蹈中和大家谢幕。
剧情正文:
【舞台布置成银行大厅情景,高杨、小慧上】
高杨: (对观众)我是大堂经理高杨,文明礼貌先行,欢迎您的光临!(指导客户状)大爷,请您先拿号,您前面还有两个客户,请先坐下等一会。
小慧: (对观众)我是大厅职员小慧,对您关怀真心,为您服务热情!(指导客户状)先生,办卡请到1号窗口,这边……
(画外音):你好,请过来一下,有事请需要你们帮忙。
高杨/小慧:我们是大厅一块砖,哪里需要哪里搬,来咯!
【王阿姨上,高杨、小慧来到王阿姨身边】
高杨: 您好,请问您是需要办理什么业务?
王阿姨:不好了,我快挂了,请帮帮我!
小慧: (打量王阿姨)您快挂了?看你这身板,好像还可以再活五百年呢。
王阿姨:(着急)不是我快挂了,是我老爸快挂了!
小慧: 那赶快送你爸去医院啊!
王阿姨:去啥医院啊?你有点爱心没有?
高杨: 您老爸快挂了不去医院,我们银行也帮不上什么忙啊!最多只能帮你叫辆救护车,急救什么的我们也不会啊。
王阿姨:这都哪跟哪啊?是我老爸的社保卡掉了,需要赶快办理密码挂失,我一着急,说的节约了一点,说成我爸快挂了。
高杨: 你这也太节约了吧,我明白了,你是来代您爸爸挂失社保卡密码的。
王阿姨:对,你这人不聪明,智商让人着急,现在才明白。
高杨:(对观众)这还是我的不是了。
王阿姨:你不知道啊,我爸年纪大了,脑子也不清醒,总怀疑别人要骗他的钱。现在社保卡里的钱取不出来,他连我都信不过了,我这是用了速度和激情
来替他办理挂失业务!
小慧: 按照银行的业务规定,办理密码挂失必须由客户本人办理,代理人是无法办理的!这个还需要您爸爸本人前来亲自办理呢。
王阿姨:社保卡掉后我爸就心急火燎、急火攻心,一激动,腿脚不利索,坐上轮椅了。最麻烦的是,他现在谁都不信,跟小孩似的,我压根没法带他出
门!
小慧: 哎呀,这可麻烦了,可是银行的规定,我们都必须遵守呢。
王阿姨:你咋就没有点同情心,社保卡挂失不了,钱取不出来,我爸不得和我断绝父女关系,你们忍心啊?
…… …… …
后面更精彩!
剧本为有偿使用,需要购买请联系客服qq 1721738356
微信/电话 13302907186 15899784192
更多作品请看陈春华新浪博客:http://blog.sina.com.cn/u/2784032104
淘宝付费链接:
https://shop108061013.taobao.com/?spm=a1z10.1-c.0.0.35d8b45cleod4M联系客服
个人简介
相声、小品、微电影剧本屡获全国奖项,多次在舞台上表演或拍成视频,给网友代写的小品、情景剧等在全国县市级比赛多次获奖,有给中石油、航天部、华为、新安、大唐集团、部队、电视台等大型单位创作小品的经历,是深圳、广州很多曲艺团的长期合作伙伴,已创作小品、微电影等剧本六百多个。
获奖情况:
相声《现代生活》获武汉说唱团全国曲艺征文比赛优秀奖。
相声《理财达人》在山东省银行系统比赛获奖!
相声《相聚相亲节》获天津第二届“南开杯”全国新相声作品大赛三等奖。
小品《演练总动员》获番禺区第二届小品小戏比赛一等奖。
小品《会见楼那点事》获河南省豫南赛区表演奖
小品《开心招聘会》、《新白娘子传奇》在长春交通之声节目播出;
情景剧《红杉林王国历险记》获伊春市“亲子读书”比赛一等奖;
小品《莫伸手》在稻城市演出获一等奖。
贵州石阡县小品小戏比赛,《幸福家园》、《城管无小事》、《一碗早餐》三个同时获奖。
湖北大冶市网格员专场演出,一人独自承担整台晚会语言类节目!
话剧《生命因军旅而精彩》(80分钟)由深圳福永杂技团在深圳长期演出受好评。
小品《疯狂的策划》获深圳第十届“鹏城新人新作”全国曲艺征文比赛三等奖。
大型禁毒舞台剧《生命的摆渡》在大冶市专题演出。
小品《寸步难行》获北京纪委系统比赛第三名。
银行情景剧《情暖大厅》在梧州市银行系统比赛中荣获一等奖。
禁毒小品《妈妈,我错了》在大冶市建国70周年晚会演出获三等奖
小品《迷途》在清远市18支队伍参赛的比赛中获二等奖
银行小品《创意小确幸》获全国银行系统创意作品比赛二等奖
小品《垃圾分类》在宁波市比赛获奖
情景剧《春天里的小红帽》在上海浦东新区比赛获一等奖
小戏《回望千秋岭上云》在安徽省戏剧节获三等奖
微电影《能干书记》荣获“第七届亚洲微电影艺术节”优秀作品奖;“贵阳市第六届微电影大赛”二等奖。
微电影《青春正阳光》参加全国职高微电影比赛获奖;
微电影《阳光正午后》获“青春进行时”劲牌全国微电影大赛三等奖;
微电影剧本《永远的秘密》获“中国健康杯”优秀奖。
微电影《青春印记》参加浙江省职高微电影比赛评奖(进入决赛)
微电影《非洲有约》是为“中非发展基金”定制,参加全国职工微电影比赛获奖。
下一篇:
银行助力乡村振兴小品《山乡晨曦》
上一篇:
银行服务音乐情景剧《一心为你》(陈灿)