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人社大厅窗口服务小品剧本《暖心》
- 作者:
- 来源:
- 日期 : 2023-10-08
《暖心》
题材：人社大厅服务练兵比武情景剧
时长：10 分钟
时间：当下
地点：人社服务中心
演员：
小高 ——男，青年，研究生毕业，人社大厅新职工。
慧姐 ——女，中青年，人社部门老职工。
刘部长——男，中年，人社大厅部门领导，始终耐心、亲和。
谭大爷——男，中老年，独居老人。
赵阿姨——女，中年，谭大伯邻居。
群演：民警若干
道具：桌椅，文件，手机，相关服装等
故事大纲：
小高初入职人社部门，高学历的他对工作信心满满，认为自己熟记书本知识，一定能够胜任大厅窗口接待工作。
谭大伯来到大厅小高的窗口办理退休相关事宜，谭大爷早年曾在多地务工，社保参保情况特别复杂，一些疑难情况让小高难以应对，引起谭大爷不满，最终由慧姐主动接手才顺利完成谭大爷的服务。
工作的不顺让小高有些失落，刘部长前来鼓励小高，并告诉他人社部门即将展开业务技能练兵比武工作。刘部长对小高说这次练兵比武这既是一份考验也是一场历练，只要小高拿出干劲努力学习坚持锻炼，一定能够有所成长。小高受到鼓舞，下决心参与到比武训练当中。
一段时间后谭大爷陪邻居赵阿姨前往人社中心办理业务，正好又是小高的窗口，谭大爷对小高没好脾气，还对赵阿姨说养老保险不用自己跑来社保中心交纳，小区的小李就能帮自己在网上操作。细心的小高察觉到其中不对劲的地方，追问谭大爷小李的情况，原来小李是谭大爷小区一个保健品销售人员，通过小礼品和关怀手段骗取了谭大爷信任，让谭大爷通过他们的app处理缴纳社保费用。
警惕的小高书瞬间白了这是一场针对老人养老保险金诈骗，及时联系刘部长和警察，帮助谭大爷制止了损失，受到了大家的一致赞扬。小高表示是练兵比武让自己强化了专业能力，提高了服务意识，自己会继续坚持不懈的参与学习，提升自己的岗位能力，更好的为保障百姓的社会民生服务。
剧本正文：
【舞台上摆放着一张桌子和几把椅子，布置成人社服务中心窗口场景，背景播放市民办事情景，小高、慧姐、刘部长上场】
（音乐快板过门节奏清亮）
小 高：
人社大厅多宽敞
来来往往业务忙
慧 姐：
服务贴心吐芬芳
业务熟练专业强
刘部长：
小小窗口大民生
为民服务放心上
合：
暖心惠民供保障
和谐社保惠八方
刘部长：小高，你第一天上岗，精神状态不错啊。
小 高：刘部长，不瞒您说，入职前我已经把咱们的工作手册熟读了好几遍，我有信心做好任咱们大厅的窗口工作！
慧 姐：不愧是高学历、高智商、高颜值的“三高”新人，姐姐看好你，加油！
小 高：谢谢慧姐！
【刘部长和慧姐下台，小高站到舞台中央，谭大爷上台走向小高】
谭大爷：刚刚听他们叫你“三高”啥的，我血糖血脂血压都高，找你准没错了。
小 高：嗨，我这三高不是那意思，算了，大爷您要办什么事呀？
谭大爷：我听说只要满了六十岁就能办退休领养老金了，我前两天刚满六十，赶紧给我办个退休吧。
小 高：不是满了六十就能退休的，还需要您缴满十五年社保。
谭大爷：啊？那我缴没交满啊？
小 高：这我哪知道啊，您之前在哪个单位工作的？
谭大爷：那我工作过的单位可多了，我走过南闯过北，长江黄河喝过水，火车道上压过腿，可你要是提社保，我就不知该问谁。
小 高：那您最后待过的是哪个单位，让他们给您提供一下人事档案或者劳动合同呗。
谭大爷：那单位在外地呢，我还得大老远跑一趟啊？
小 高：可不是吗。
谭大爷：你们现在不是都有高科技，电脑嗖的一下就给查出来了嘛，还要我费那劲呢？
小 高：不一样的，办理退休是需要有文件证明的，这是规定。
谭大爷：啥规定不规定的，人家都能办就你不能办，我看你是故意为难我这个老头子。
小 高：怎么会呢？
谭大爷：你就是！
…… …… ……
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个人简介
相声、小品、微电影剧本屡获全国奖项，多次在舞台上表演或拍成视频，给网友代写的小品、情景剧等在全国县市级比赛多次获奖，有给中石油、航天部、华为、新安、大唐集团、部队、电视台等大型单位创作小品的经历，是深圳、广州很多曲艺团的长期合作伙伴，已创作小品、微电影等剧本六百多个。
获奖情况：
小品《景宝学艺》在江西省卫视都市频道“红色旅游推介晚会”直播。
相声《现代生活》获武汉说唱团全国曲艺征文比赛优秀奖。
相声《理财达人》在山东省银行系统比赛获奖！
相声《相聚相亲节》获天津第二届“南开杯”全国新相声作品大赛三等奖。
小品《演练总动员》获番禺区第二届小品小戏比赛一等奖。
小品《会见楼那点事》获河南省豫南赛区表演奖
小品《开心招聘会》、《新白娘子传奇》在长春交通之声节目播出；
情景剧《红杉林王国历险记》获伊春市“亲子读书”比赛一等奖；
小品《莫伸手》在稻城市演出获一等奖。
贵州石阡县小品小戏比赛，《幸福家园》、《城管无小事》、《一碗早餐》三个同时获奖。
湖北大冶市网格员专场演出，一人独自承担整台晚会语言类节目！
话剧《生命因军旅而精彩》（80分钟）由深圳福永杂技团在深圳长期演出受好评。
小品《疯狂的策划》获深圳第十届“鹏城新人新作”全国曲艺征文比赛三等奖。
大型禁毒舞台剧《生命的摆渡》在大冶市专题演出。
小品《寸步难行》获北京纪委系统比赛第三名。
银行情景剧《情暖大厅》在梧州市银行系统比赛中荣获一等奖。
禁毒小品《妈妈，我错了》在大冶市建国70周年晚会演出获三等奖
小品《迷途》在清远市18支队伍参赛的比赛中获二等奖
银行小品《创意小确幸》获全国银行系统创意作品比赛二等奖
小品《垃圾分类》在宁波市比赛获奖
情景剧《春天里的小红帽》在上海浦东新区比赛获一等奖
小戏《回望千秋岭上云》在安徽省戏剧节获三等奖
情景剧《传承红色传奇》在广州国资委系统比赛获第一名
微电影《能干书记》荣获“第七届亚洲微电影艺术节”优秀作品奖；“贵阳市第六届微电影大赛”二等奖。
微电影《青春正阳光》参加全国职高微电影比赛获奖；
微电影《阳光正午后》获“青春进行时”劲牌全国微电影大赛三等奖；
微电影剧本《永远的秘密》获“中国健康杯”优秀奖。
微电影《青春印记》参加浙江省职高微电影比赛评奖（进入决赛）
微电影《非洲有约》是为“中非发展基金”定制，参加全国职工微电影比赛获奖。
微电影《父亲告状》登录中国法院网络电视台，入微全国法院“金法槌”微视频评选活动。
情景剧《传承红色基因，助力乡村振兴》获广州国资委系统比赛冠军。
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