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食品药品安全小品剧本《守护健康》
- 作者:
- 来源:
- 日期 : 2024-01-11
守护健康
【类型】：情景剧
【题材】：12331举报电话（食药品投诉）
【时长】：8分钟
人物：赵真——男，青年，12331接线员。
李伟——男，青年，投诉人。
刘梅——女，青年，投诉人。
大爷——男，老年（可化妆）
大冯——男，中年
道具：一把椅子、一张桌子、固定电话
故事梗概：
通过12331接到群众投诉电话并处理的过程再现，宣传了12331全国统一食品药品投诉平台，反映了有关部门认真负责，服务群众，构建食品药品安全共治中发挥重要作用。
剧情：
【舞台上放着一把椅子、一张桌子，桌子上放着一部座机电话，赵真上，刚坐到椅子上，电话铃声就响了起来。
赵真：您好，12331，这里是全国统一食品药品投诉举报电话。
【李伟边打电话边上台
李伟：12331吗？
赵真：是的，请问有什么可以为您服务？
李伟：我肚子痛。
赵真：您有病应该去医院，或者拨打122。
李伟：谁有病啊？您才有病呢。
赵真：先生您不是刚才说您肚子痛吗？对不起，这不在我们的服务管理范围。
李伟：那你们具体管什么？
赵真：12331是全国统一食品药品投诉举报电话，市民朋友遇到任何关于食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械这5类产品的疑问、线索、投诉、举报等信息都可以拨打12331，我们将为您耐心解答！
李伟：这就对了。
赵真：怎么还对了？
李伟：我就是吃了过期食品才肚子痛的，我要向你们举报有家超市卖过期食品。
赵真：好的，请你提供证据和这家超市的地址。
李伟：这家超市就在我家附近，我今天去买了一袋香鸡辣块，谁知吃完不久就开始拉肚子，到现在我都上八回厕所了，我怀疑这辣块有问题，拿过包装一看，我的乖乖，保质期是2012年8月。
赵真：啊，这么说已经过期快6年了，他还敢卖啊？
李伟：不是，保质期是2018年2月。
赵真：那也已经过期了。
李伟：对，就是，哎呀，我的乖乖，这过期食品把我害惨了，我上八次厕所了，哎吆，不好，我这又来劲了，我得上厕所去。
赵真：先生，请稍等，你举报的案件已受理，我们已经转交给你们当地食药部门调查处理，具体情况他们会联系您，请保持电话畅通。
李伟：哎呀，人有三急，我不能等了。
（李伟挂掉电话，尴尬跑下）
【大爷上
大爷：（打电话）喂……
（座机电话铃声响）
赵真：您好，这里是12331，请问有什么可以帮助您？
大爷：喂……
赵真：您好，这里是12331，请问有什么可以帮助您？
大爷：喂……（大声地）你说话大声点，这不费电，你声音小了我听不见。
赵真：您是一位大爷吧，这里是12331，全国统一食品药品投诉举报电话。
大爷：我找的就是你们，我需要你们帮忙。
赵真：大爷，请问有什么可以帮助您？
大爷：是这样的，有家保健品企业老是拉我去听健康讲座，在他们的宣传下我买了6万的保健品，可吃了一段时间后，这身体不但没有保健到，还越来越不好，我怀疑他们是虚假宣传，骗我洗脑，我吃了2万，现在家里还有4万，我该怎么办？
赵真：大爷，您的电话我们已经受理，马上转交给您当地的食药部门，他们会进行取证调查，给你答复的，我们还会回复询问调查结果的，请您放心。
大爷：那就太好了。
【大爷下，赵真放下电话，刘梅上
刘梅：（打电话）喂，12331吗？
（电话铃声响起）
赵真：（拿起电话）对，是的，请问有什么可以为您服务？
刘梅：我要举报，我刚才在一家小吃店吃饭时，发现卫生环境太差了，餐具都没洗干净，污渍较重，恶心死了，请你们派人去管理一下。
赵真：好的，您的举报电话我们受理，马上转交给你们当地的食药部门，他们会联系你了解具体情况然后进行调查处理，我们也会跟踪向您了解处理结果的。
刘梅：好的，我等着你们的好消息。
【刘梅下，大冯上打电话
（电话铃声响起）
赵真：（拿起电话）您好，12331，全国统一食品药品投诉举报电话，我是09号客服，请问您需要什么帮助？
…… …… …
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个人简介
相声、小品、微电影剧本屡获全国奖项，多次在舞台上表演或拍成视频，给网友代写的小品、情景剧等在全国县市级比赛多次获奖，有给中石油、航天部、华为、新安、大唐集团、部队、电视台等大型单位创作小品的经历，是深圳、广州很多曲艺团的长期合作伙伴，已创作小品、微电影等剧本一百多个。
获奖情况：
微电影《青春正阳光》参加2016年全国职高微电影比赛获奖；
微电影《阳光正午后》获2016“青春进行时”劲牌全国微电影大赛三等奖；
微电影剧本《永远的秘密》获“2015年中国健康杯”优秀奖。
微电影《青春印记》正在参加浙江省职高微电影比赛评奖（进入决赛）
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